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交换机常见故障及解决方法?

Q 网络丢包严重

A

1、收发器的电端口与网络设备接口,或两端设备接口的双工模式不匹配。

 2、双绞线与RJ-45头有问题,进行检测。

 3、光纤连接问题,跳线是否对准设备接口,尾纤与跳线及耦合器类型是否匹配等。


Q 光纤交换机连接后两段不能通信

A

1、光纤接反了,TX和RX所接光纤对调。

2、RJ45接口与外接设备连接不正确。


Q 网络时通时断现象

A

1、可能为光路衰减太大,此时可用光功率计测量接收端的光功率。

2、可能为与收发器连接的交换机故障,此时把交换机换成PC,即两台收发器直接与PC连接,两端对PING,如未出现时通时断现象可基本判断为交换机故障。


Q 通信一段时间后死机,即不能通信,重启后恢复正常

A

此现象一般由交换机引起,交换机会对所有接收到的数据进行CRC错误检测和长度校验,检查出有错误的包将丢弃,正确的包将转发出去。但这个过程中有些有错误的包在CRC错误检测和长度校验中都检测不出来,这样的包在转发过程中将不会被发送出去,也不会被丢弃,它们将会堆积在动态缓存(buffer)中,永远无法发送出去,等到buffer中堆积满了,就会造成交换机死机的现象。因为此时重起收发器或重起交换机都可以使通信恢复正常,所以用户通常都会认为是交换机的问题。


Q 光纤交换机连接有问题,请按以下方法进行测试,以便找出故障原因

A

1、近端测试:

 两端电脑对PING,如可以PING通的话证明光纤交换机没有问题。如近端测试都不能通信则可判断为光纤交换机故障。

2、远端测试:

 两端电脑对PING,如PING不通则必须检查光路连接是否正常及光纤交换机的发射和接收功率是否在允许的范围内。如能PING通则证明光路连接正常。即可判断故障问题出在交换机上。

3、远端测试判断故障点:

 先把一端接交换机,两端对PING,如无故障则可判断为另一台交换机的故障。


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